Mandat (enjeu du client) :
Le client, un directeur général d’une division d’une entreprise manufacturière, cherche une façon de mobiliser ses gestionnaires et ses employés en lien avec les enjeux d’affaires de l’organisation dans un contexte où la concurrence est de plus en plus percutante.
Méthodologie de base :
Accompagnement de ce directeur général pour la clarification de la raison d’être (mission) de cette division, de ses ambitions d’avenir (vision) qu’il veut proposer à son groupe ainsi que des valeurs qui l’animent.
Résultats obtenus :
La réflexion sur la raison d’être (mission) de la division a permis au directeur général de mieux cibler et justifier les produits à proposer au corporatif pour lesquels cette division est la mieux outillée et possède les meilleures compétences et conditions de réalisation pour réussir.
De plus, en cohérence avec son profil personnel et ses propres défis d’accomplissement personnel, le directeur général a pu identifier clairement ce qu’il veut proposer comme résultats à atteindre dans sa division ainsi que les valeurs de gestion qu’il priorise.
Des objectifs ambitieux sur quatre axes de performance (axe client, axe financier, axe technologie et axe humain) ont ainsi traduit concrètement la vision d’avenir qu’il a résumé ainsi : à court terme, créer les conditions qui feront en sorte que la direction corporative accordera à notre division une deuxième ligne de production et, d’ici 3 ans, se démarquer des autres usines sur tous les axes de performance.
Ces objectifs ambitieux ont été fondés sur l’analyse des opportunités et des menaces du marché et sur la prise en compte des enjeux économiques, d’affaires, technologiques, de performance, culturels, de relations de travail et démographiques de cette division.
